Fast drift af jeres it-miljø
Servere, klienter, netværk og backup bliver overvåget døgnet rundt. Vi opdager og retter fejl, før de bliver til nedetid — og I får dokumentation på, hvordan tingene hænger sammen.
It, der er vokset uden en plan
I mange virksomheder er it bygget op stykvis over årene. En server blev sat op af én leverandør, backup af en anden, og dokumentationen findes kun i hovedet på en medarbejder, der måske ikke er her om to år.
Konsekvensen er, at ingen har det fulde overblik, opdateringer bliver sprunget over, og nedbrud opdages først, når en medarbejder ringer.
Én partner med ansvaret
Vi overtager driften og lægger den i faste rammer: overvågning der kører hele tiden, opdateringer i planlagte vinduer og backup, der bliver testet — ikke bare kørt.
- Ét sted at henvende sig, uanset hvad der driller
- Fast månedspris, så driften er budgetterbar
- Dokumentation I ejer selv, også hvis vi skulle skilles
Det indeholder en driftsaftale
Omfanget tilpasses jeres størrelse og opsætning. En typisk aftale dækker:
Overvågning døgnet rundt
Servere, netværksudstyr, diskplads og kritiske tjenester overvåges automatisk. Alarmer går til os — ikke til jer.
Opdateringer og patching
Windows, tredjepartsprogrammer og firmware holdes opdateret i aftalte vinduer, så sikkerhedshuller ikke står åbne i månedsvis.
Backup der bliver testet
Vi kontrollerer, at backupjobs rent faktisk kører, og gennemfører prøvegendannelser, så I ved, at data kan hentes tilbage.
Dokumenteret it-miljø
Netværkstegning, serveroversigt, licenser og adgange holdes opdateret, så viden ikke sidder i én persons hoved.
Leverandørstyring
Vi tager dialogen med jeres øvrige leverandører — ERP, internet, telefoni — så I ikke skal være mellemled i tekniske diskussioner.
Fast statusrapport
I får løbende overblik over sager, drift og anbefalinger — i et sprog, ledelsen kan handle på uden en teknisk baggrund.
Skal vi kigge på jeres drift?
Vi gennemgår jeres nuværende opsætning og giver en ærlig vurdering af, hvad der bør laves om — uden binding.