Hele jeres it-overblik på én adresse
De fleste virksomheder ved ikke, hvordan deres it egentlig har det — før noget går galt. TODO•IT Platform er den kundeportal, vi selv har bygget, hvor drift, sikkerhed, licenser, dokumenter og sager står samlet og opdateret.
Vi byggede den, fordi vi selv manglede den
Oplysningerne om et it-miljø plejer at ligge spredt: licenserne i et Microsoft-portal, overvågningen hos en leverandør, backup-status i en mail, aftalen i et regneark og dokumentationen i hovedet på en enkelt person.
Platformen samler det. I logger ind og kan se, hvad der bliver overvåget, hvad der er lavet på jeres sager, hvor mange timer der er brugt, og hvad der bør ses på. Ingen rundringning for at få et svar.
Gennemsigtighed begge veje
Platformen er ikke en ekstra ting, I skal passe. Den er den samme flade, vi selv arbejder i — så det, I ser, er det, der faktisk er tilfældet.
- Ledelsen kan svare på it-spørgsmål uden at spørge os først
- Sager og timeforbrug kan følges løbende, ikke først på fakturaen
- Dokumentation og aftaler ligger ét sted, som I selv har adgang til
- Sikkerhedsproblemer bliver synlige, mens de stadig er små
Det kan Platformen
Modulerne slås til pr. kunde, så I kun ser det, der er relevant for jer. De kommer med i aftalen — der er ingen licens pr. modul.
Driftsovervågning
Oppetid og svartider på jeres hjemmesider og tjenester, med varsling om certifikater der er ved at udløbe. Alarmerne går til os.
Domænesikkerhed
Løbende kontrol af SPF, DKIM, DMARC, DNSSEC og CAA på jeres domæner — med tydelig besked om, hvad der mangler, og hvorfor det betyder noget.
Dmarc-rapporter
Rapporterne fra modtagerne bliver hentet og oversat til noget læsbart: hvem sender i jeres navn, hvad går igennem, og hvad bliver afvist.
Microsoft 365-overblik
Købte og brugte licenser, ubrugte licenser der koster penge, samt status på multifaktor og administratorkonti.
Support-sager
Opret og følg sager, se hvad der er svaret, og hvem der arbejder på dem. Mails til supporten bliver automatisk til sager samme sted.
Tidsforbrug og aftale
Se hvor mange timer der er brugt på jeres aftale, hvad de er gået til, og hvordan forbruget har set ud de foregående måneder.
Dokumentbibliotek
Kontrakter, netværkstegninger, licensbeviser og anden dokumentation samlet — med varsling inden noget udløber.
Sikker adgang
Login med to-faktor, og adgang pr. bruger, så en medarbejder kun ser det, vedkommende skal. Data ligger hos os i Danmark.
Skal Platformen med i jeres aftale?
Den følger med, når I indgår en fast erhvervsaftale om drift eller support. Ring, eller skriv, så aftaler vi en gennemgang.